Digital Receptionist & ΝΕΟ 24/7 AI Chatbot για Καταλύματα
Ολοκληρωμένος Digital Receptionist και 24/7 AI Chatbot για τους Επισκέπτες σας
Μείωση επαναλαμβανόμενων ερωτήσεων, ενίσχυση θετικών κριτικών και αναβάθμιση της εμπειρίας διαμονής. Υποστήριξη σε 10+ γλώσσες με φωνητική υπαγόρευση και άμεση επικοινωνία μέσω Viber και WhatsApp, χωρίς κατέβασμα εφαρμογής.
Όλες οι λειτουργίες του ψηφιακού οδηγού και του AI Chatbot σε ένα σύστημα
Πλήρης σουίτα ψηφιακών εργαλείων για την αυτόνομη εξυπηρέτηση των επισκεπτών και τη βελτιστοποίηση της διαμονής.
AI Powered
Smart AI Concierge 24/7
Προσωπικός ψηφιακός βοηθός για τους επισκέπτες σας. Απαντάει άμεσα σε ερωτήσεις για το κατάλυμα και δημιουργεί εξατομικευμένα πλάνα εκδρομών με βάση τις προτιμήσεις τους (Παραλίες, Φαγητό, Ιστορία) σε λίγα δευτερόλεπτα.
Voice Input
Φωνητική Υπαγόρευση Voice-to-Text
Ο επισκέπτης πατάει το μικρόφωνο και μιλάει απευθείας στη μητρική του γλώσσα, λαμβάνοντας άμεση γραπτή και φωνητική καθοδήγηση.
Direct Channels
Άμεση Επικοινωνία μέσω Viber & WhatsApp
Ενσωματωμένα κουμπιά άμεσης σύνδεσης για Viber και WhatsApp. Οι επισκέπτες επικοινωνούν απευθείας με τον οικοδεσπότη ή τη ρεσεψιόν με ένα πάτημα στην εφαρμογή που ήδη χρησιμοποιούν.
Visual Navigation
Rich Photo Cards & Google Maps
Προτάσεις για αξιοθέατα, παραλίες και εστίαση με φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης και κουμπί άμεσης έναρξης πλοήγησης στο Google Maps.
Προσβασιμότητα
Instant QR Access σε 1s
Ανοίγει αστραπιαία με απλή σάρωση της κάμερας. Χωρίς λήψη εφαρμογής, χωρίς αναμονή και χωρίς διαδικασίες εγγραφής.
Πολυγλωσσικότητα
10+ Γλώσσες με Auto-Detect
Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Ρουμανικά, Βουλγαρικά, Σερβικά, Τουρκικά, Πολωνικά, Ιταλικά, Γαλλικά και άλλες, με αυτόματη αναγνώριση.
Τοπικός Οδηγός
Ολοκληρωμένος Τουριστικός Οδηγός
Επιλεγμένες προτάσεις για αξιοθέατα, δραστηριότητες και σημεία ενδιαφέροντος. Με το πάτημα του GO ανοίγει αυτόματα η διαδρομή στο GPS.
Ασφάλεια
SOS & Τηλέφωνα Ανάγκης
Κουμπιά ταχείας κλήσης για Αστυνομία, Κέντρο Υγείας, Φαρμακεία και Πυροσβεστική με ενσωματωμένες διευθύνσεις και οδηγίες πρόσβασης.
Αξιολόγηση
Smart Feedback & Μετάφραση
Εσωτερική αξιολόγηση με αστεράκια. Τα σχόλια των πελατών παραδίδονται στο email σας αυτόματα μεταφρασμένα στα Ελληνικά.
Google Reputation
Smart Google Review CTA
Έξυπνος αλγόριθμος που αναγνωρίζει τους απόλυτα ικανοποιημένους επισκέπτες και τους κατευθύνει στο Google Business Profile για θετική κριτική.
Live Data
Live Weather Widget
Πραγματικές καιρικές συνθήκες σε πραγματικό χρόνο και αναλυτική πρόγνωση ημερών για σωστό προγραμματισμό δραστηριοτήτων.
Οδηγίες Χρήσης
Οδηγίες Δωματίου & Wi-Fi
Κωδικός Wi-Fi με δυνατότητα αντιγραφής, οδηγίες για κλιματισμό, τηλεόραση και διαδικασία αναχώρησης. Μηδενισμός τηλεφωνημάτων για βασικές απορίες.
AI CONCIERGE PLATFORM
24/7 AI Υποστήριξη προσαρμοσμένη στο κατάλυμά σας
Αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση χωρίς αναμονές, με δυνατότητα επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και ακριβείς απαντήσεις για κάθε πτυχή της διαμονής.
Φωνητική επικοινωνία Voice-to-Text: Πλήρης υποστήριξη ομιλίας στη γλώσσα του επισκέπτη.
Οπτικές κάρτες προτάσεων: Άμεση σύνδεση με Google Maps για εύκολη πλοήγηση.
Έξυπνη προώθηση κριτικών: Αυτόματη πρόσκληση για αξιολόγηση στο προφίλ του καταλύματος.
Εξατομικευμένα πλάνα ανά κατηγορία ενδιαφέροντος:
ΠαραλίεςΓαστρονομίαΠεζοπορίαΑξιοθέαταΝυχτερινή Ζωή
Διαδικασία Εγκατάστασης
Έναρξη λειτουργίας σε 3 βήματα
Πλήρης υλοποίηση και παράδοση του ψηφιακού οδηγού χωρίς τεχνικές απαιτήσεις από εσάς.
01
Συλλογή Στοιχείων
Καταγραφή των παροχών, κανονισμών και προτεινόμενων σημείων του καταλύματος μέσω απλής φόρμας.
02
Παραμετροποίηση AI
Ενσωμάτωση των δεδομένων στο AI Chatbot και διαμόρφωση της εταιρικής ταυτότητας του οδηγού.
03
Παράδοση QR Codes
Παραλαβή των έτοιμων QR standees για άμεση τοποθέτηση στα δωμάτια και στους κοινόχρηστους χώρους.
Χρειάζεται ο επισκέπτης να κατεβάσει κάποια εφαρμογή;
Όχι. Το GoldAStay ανοίγει ακαριαία (κάτω από 1 δευτερόλεπτο) απευθείας στον browser του κινητού με απλή σάρωση QR κωδικού, χωρίς καμία λήψη εφαρμογής ή εγγραφή.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;
Υποστηρίζει πάνω από 10 γλώσσες (Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Ρουμανικά, Βουλγαρικά, Σερβικά, Τουρκικά, Πολωνικά, Ιταλικά, Γαλλικά κ.ά.) με αυτόματη αναγνώριση γλώσσας και φωνητική υπαγόρευση Voice-to-Text.
Πώς συνδέονται τα κανάλια Viber και WhatsApp;
Η πλατφόρμα διαθέτει ενσωματωμένα κουμπιά άμεσης σύνδεσης για Viber και WhatsApp ώστε οι επισκέπτες να επικοινωνούν απευθείας με τον οικοδεσπότη με ένα πάτημα.
Επικοινωνία
Αναβαθμίστε την εμπειρία των επισκεπτών σας
Προσφέρετε άμεση και σύγχρονη εξυπηρέτηση όλο το 24ωρο, βελτιώνοντας την αξιολόγηση και την εικόνα του καταλύματός σας.
